Fjalët e mëdha thirrjet e forta ose përgjithësimet e hekurta
Mr.Ali Hertica
Komunikimi është shpesh përgjigja e madhe ndaj konflikteve, rezistencës, kulturës së thashethemeve, … por a mjafton.Ndonjëherë komunikimi duket se përbëhet nga shkëmbimi i fjalëve, por a e kuptojmë vërtet njëri-tjetrin
Komunikimi pa lidhje është një bisedë e shurdhër. Secili kërkon të drejtën e tij. Fjalët e mëdha, thirrjet e forta ose përgjithësimet e hekurta zakonisht e fitojnë këtë betejë. Ndikimi i kësaj është i pashmangshëm! Ka shumë mundësi që lufta për të ruajtur të drejtat e veta të bëhet edhe më e ashpër. Kjo krijon një kulturë thashethemije me ligjet dhe rregullat e veta, … Në këtë artikull ne hedhim një vështrim më të afërt se si mund të përballeni me një situatë të tillë si organizatë, si menaxher apo si anëtar ekipi.Lidhja me veten është pika fillestare. Për të komunikuar në lidhje me veten, ju duhet të keni njohuri për mendimet, ndjenjat dhe reagimet tuaja fizike. Nga ky këndvështrim mund të pyesni veten se çfarë keni nevojë, çfarë e konsideroni të rëndësishme. Ju krijoni një themel, si të thuash, një sipërfaqe të fortë nga e cila mund të lidheni me të tjerët. Nga kjo bazë ju mund të rregulloni sjelljen dhe veprimet tuaja. Kur historia juaj është e qartë, do të vini re se mund të jeni sinqerisht i hapur ndaj të tjerëve. Kufijtë tuaj do të bëhen të qarta dhe nuk do t’ju duhet më të ndërtoni mure të larta për t’i mbrojtur. Përkundrazi: depërtimi në veten tuaj bën të mundur komunikimin për kufijtë tuaj, mendimet tuaja, ndjenjat tuaja, dëshirat dhe nevojat tuaja.
Kur lidheni vërtet me mjedisin tuaj, jeni në gjendje të dëgjoni atë që thuhet në të vërtetë dhe të perceptoni me të gjitha shqisat tuaja, pa rënë paraprakisht në gjykime apo përgjithësime. Dëgjimi është më shumë sesa thjesht të dëgjosh fjalët, ka të bëjë gjithashtu me ndjesinë e atmosferës dhe vëzhgimin e reagimeve fizike tek vetja dhe të tjerët. Të flasësh për këtë me të tjerët është fillimi i çdo lidhjeje. Bërja e pyetjeve dhe guximi për të pyetur për perceptimin e të tjerëve mund të zgjerojë pikëpamjen tuaj dhe të hedhë një dritë të re pasuruese mbi pikëpamjen tuaj. Kjo krijon hapësirë për të kuptuar atë që thuhet dhe për të ndjerë atë që ju bën. Bërja e pyetjeve, në vend të vendosjes së vendimeve ose zgjidhjeve, siguron që oksigjeni të krijohet mes jush dhe të tjerëve.Bërja e pyetjeve ju ndihmon ta kuptoni më mirë personin tjetër, zbuloni se çfarë po ndodh me personin tjetër. Ju i jepni tjetrit hapësirë për të qenë vetvetja, ju e ftoni personin tjetër që së pari të lidhet me veten e tij. Përballë kësaj është nxitja për të paraqitur opinionin apo vizionin tonë. Ekziston një shans i mirë që të përfundoni në një diskutim të mirë ose asgjë dhe të humbni çdo lidhje, duke përfshirë edhe veten, për të provuar se keni absolutisht të drejtë. Imagjinoni të jeni të gatshëm të vini në dyshim një ide që paraqitet me fjalë të mëdha si e vetmja e vërtetë? A mund të ndodhë që duke qenë vërtet i gatshëm për të dëgjuar dhe për të bërë pyetje, ju mund të përcaktoni pasojat, grackat, pikat e forta, etj. të një propozimi pa u grindur ose pa nisur një diskutim të ri në korridore?
Kur i përshkruani vëzhgimet tuaja në një mënyrë të qetë dhe i pranoni dhe emërtoni ndjenjat tuaja, kjo shpesh krijon qartësi dhe krijon një dinamikë të bukur. Duke njohur ndjenjat tuaja, ju jeni më në gjendje të njihni ndjenjat e të tjerëve dhe të keni një bisedë lidhëse. Nga kjo dinamikë bëhen të dukshëm edhe kufijtë mes njerëzve. Kontakti i vërtetë ndodh aty ku gjen një ekuilibër, ku fton tjetrin të tregojë nga një marrëdhënie e barabartë se si e përjeton situatën, çfarë ndjen dhe ka nevojë. Kur kaloni kufirin mes njerëzve duke këshilluar, korrigjuar, keqardhur ose tejkaluar, ju i privoni partnerit tuaj mundësinë për të marrë përgjegjësi dhe për të bërë zgjedhje. Dhe ky është momenti kur kufijtë e shëndetshëm bëhen mure, kur mirëkuptimi zhduket dhe drejtësia e vetvetes pushton.Me fjalë të tjera, guxoni të thyeni rrethin vicioz dhe të lidheni me veten, mjedisin tuaj dhe të tjerët. Mos lejoni që të josheni nga e drejta juaj apo gjykimi juaj. Jini kurioz për atë që personi tjetër ka me të vërtetë për të thënë dhe bëni një ndryshim të vërtetë.